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Política de Privacidad — mi PT

Versión 2026-10-07 · Vigente desde el 7 de octubre de 2026.

1. Quiénes somos (responsable)

El responsable del tratamiento de tus datos es Incuba Labs SpA, RUT 78.457.259-5, domicilio Los Cipreses 50, Colina, Región Metropolitana, correo de contacto datos@incuba-labs.com. mi PT es el nombre con el que Incuba Labs SpA ofrece este producto; no es una sociedad distinta.

2. Qué es mi PT

mi PT es una herramienta de gestión de entrenamiento personal, con tres formas de uso sobre la misma base de datos:

3. Qué datos tratamos

4. Para qué los usamos y con qué base legal

No vendemos tus datos ni mostramos publicidad.

5. Con quién los compartimos

Para funcionar usamos los siguientes proveedores, algunos fuera de Chile:

6. Datos que un entrenador ingresa sobre su cliente

Incuba Labs SpA es responsable del tratamiento de todos los datos descritos en esta política, incluidos los que un entrenador ingresa sobre un cliente que nunca ha iniciado sesión en mi PT. No actuamos como encargados de tratamiento del entrenador: somos responsables directos de esos datos, igual que de los que tú mismo ingresas.

Cuando un entrenador registra a un cliente y sus datos de salud, declara contar con el consentimiento de ese cliente para hacerlo — así lo establecen los Términos y Condiciones que acepta al usar mi PT. Además, cuando el entrenador invita a su cliente a la aplicación, el correo de invitación incluye un enlace a esta misma Política de Privacidad, para que el cliente pueda revisarla directamente.

Cuestionario de salud de clientes. Los clientes de un entrenador responden el mismo cuestionario de salud (PAR-Q) que quienes usan mi PT por su cuenta. Lo usamos para adaptar el entrenamiento de forma segura: si alguna respuesta sugiere consultar a un médico, se lo advertimos al cliente antes de continuar —la advertencia nunca impide usar mi PT— y el entrenador del cliente puede ver las respuestas (la fecha, cada respuesta afirmativa y, si la hay, el texto que el cliente escriba en «otra razón») para tenerlas en cuenta al programar su entrenamiento. La base legal es el consentimiento explícito del propio cliente, descrito en la sección 4. Las respuestas no se envían a Anthropic ni se usan para generar planes con inteligencia artificial; se almacenan con los proveedores de infraestructura descritos en la sección 5 y se conservan según la sección 8.

Pagos de clientes. Un entrenador puede registrar en mi PT los pagos que su cliente le hizo fuera de mi PT: el plan, el monto, el medio de pago y las fechas. Los ingresa el entrenador; mi PT no cobra, no mueve dinero y no emite documentos tributarios por ellos. Si el entrenador lo elige, el cliente recibe un correo de confirmación informativo en nombre de su entrenador; en la aplicación, el cliente ve solo el nombre de su plan y su fecha de vencimiento. El entrenador también puede enviarle a su cliente, cuando lo decida, un recordatorio de pago en su nombre con el plan y su fecha de vencimiento (como máximo uno al día), y recibe él mismo un resumen por correo de sus clientes cuyo período vence pronto; mi PT nunca le envía recordatorios de pago automáticos al cliente.

Avisos al entrenador. Si tu entrenador activa las notificaciones, puede recibir un aviso con tu primer nombre cuando terminas una sesión, dejas tu comentario sobre una sesión o activas tú mismo el modo viaje, al momento o en un resumen diario. El aviso nunca incluye el contenido de tu comentario, tus notas ni tus ejercicios.

Entrenamiento en vivo. Si eres cliente de un entrenador, mientras entrenas en la aplicación tu entrenador puede ver en tiempo real en qué ejercicio y en qué serie vas, y las series que vas registrando (repeticiones y peso). Está activado por defecto y te lo recordamos al comenzar cada sesión guiada; puedes desactivarlo cuando quieras en «Mi cuenta» → «Compartir mi entrenamiento en vivo con mi entrenador». Desactivado, tu entrenador no ve nada mientras entrenas y sigue viendo tu sesión en tu historial, como siempre. En modo autónomo no se comparte con nadie.

7. Decisiones automatizadas

Generamos planes de entrenamiento mediante inteligencia artificial, a partir de la información de salud, los objetivos y el nivel de experiencia que nos entregas. Cuando respondes un chequeo de disposición ("¿cómo llegas hoy?") antes de una sesión, ajustamos automáticamente los números del plan de ese día (series, repeticiones, carga). En modo entrenador, tu entrenador revisa el plan antes de que lo sigas; en modo autónomo, recibes el plan generado directamente.

8. Por cuánto tiempo

9. Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, eliminar y portar tus datos, oponerte a su tratamiento y retirar tu consentimiento. Estas son las vías:

10. Menores de edad

En modo autónomo, debes tener 16 años o más para crear tu cuenta. Un entrenador puede registrar en mi PT a un cliente menor de edad; en ese caso, es responsabilidad del entrenador contar con la autorización del padre, madre o apoderado/a del menor antes de ingresar sus datos, tal como se establece en los Términos y Condiciones.

11. Cookies

12. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger tus datos: acceso restringido por sesión, un registro interno de qué se accedió y cuándo, y borrado programado de las cuentas eliminadas.

13. Cambios

Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión con su fecha.

Política de Privacidad